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Policy Specialist
직군
커머스
경력사항
경력 3년 이상
고용형태
정규직
근무지
서울 오피스대한민국 서울특별시 서초구 서초대로74길 4, 삼성생명 서초타워 21층, 25층, 27층

팀 소개

오늘의집은 ​자신의 ​취향을 ​가진 커뮤니티 ​유저들과 함께 영감을 발산하는 ​콘텐츠와 ​일상 실현을 ​돕는 커머스를 연결하여 ​각자가 원하는 ​라이프스타일을 ​쉽게, 편하게, ​즐겁게 ​만들어가도록 ​돕습니다.


커머스 정책팀은 파트너에게 ​적용되는 ​정책과 운영 프로세스를 ​정의/ ​관리하는 ​업무를 수행합니다.

운영되는 정책들에 ​대해 주기적으로 ​모니터링하고, ​문제점을 파악하여 ​더 나은 ​서비스를 ​제공할 수 있도록 ​방향성을 제시합니다.


No.1 ​Lifestyle Tech Company 오늘의집에서 세상에 더 큰 가치를 전하기 위해 도전과 혁신을 이어갈 Policy Specialist를 기다립니다.


👉 오늘의집은 여전히 시작점에 서있습니다.


주요업무

  • 판매 수수료 관리, 운영에 필요한 프로세스 및 모니터링 정의/운영
  • 수수료와 연관된 프로젝트 진행, 히스토리 관리 및 운영 프로세스 조율/관리
  • 정의한 프로세스에 대해서 모니터링 체계를 구축하고, 이를 관리 및 운영


  • 구매 후 취소/환불에 대한 지표 확인, 시스템과 정책상 문제 정의 및 해결
  • 모니터링을 기반으로 한 취소/환불 퀄리티 관리
  • 패널티 정책 마련 및 관리
  • 분쟁에 대한 처리 기준 마련 및 파트너와 협의 진행



자격요건

  • 3년이상 커머스와 연관된 업무 경험이 있는 분
  • 엑셀 및 구글 스프레드 시트 활용에 어려움이 없고, 데이터 분석 경험이 있는 분
  • 커뮤니케이션 스킬이 원활한 분
  • 문제 해결에 대한 책임감과 끈기가 있는 분
  • 다수의 부서와의 협업을 통한 유의미한 성과를 도출한 경험이 있는 분



우대사항

  • SQL을 활용하여 데이터를 추출하고 가공하여 원하는 데이터 결과물을 만들어 낼 수 있는 분
  • 상황 판단이 빠르고 긍정적, 적극적인 태도를 가지신 분



지원 및 진행 절차

  • 지원서류 : 자유양식의 이력서(필수), 포트폴리오 및 커버레터(선택) / PDF 형식 권장
  • 연봉, 신체 정보, 가족 사항 및 주민번호 등의 민감한 개인정보는 제외 부탁드립니다.
  • 진행절차 : 서류전형 > 직무 인터뷰 > 조직문화 인터뷰 및 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격
  • 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.
  • 진심과 정성을 담는 오늘의집 합류 여정 자세히 알아보기 🔍



참고사항

  • 문의사항 : [email protected]
  • 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 입사지원 서류에서 허위기재 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
  • 입사 후 3개월의 수습기간 내 온보딩을 위한 프로그램(Move in Program)을 진행합니다.
  • 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
  • 개인정보 처리방침



보상제도

  • 인재에 대한 아낌없는 보상

- 최고의 인재에게 최고의 보상

- 입사자 전원 스톡옵션 부여

- 고기여자 대상의 스톡옵션 부여

- 성과에 따른 전사 인센티브 지급


근무환경

  • 몰입과 성장을 위한 근무환경

- 최소 주 2회 오피스 출근 (업무 필요에 따라 오피스 추가 출근)

- 근무시간 자율 (6시~22시)

- 결재 필요 없는 자유로운 휴가 사용

- 조/중/석식 지원 

- 사내카페 O!Cafe 전 메뉴 무료 지원

- 도서, 컨퍼런스, 교육 지원

- 휴게실 내 고급 안마의자 비치


복지

  • 함께 오래 가기 위한 케어

- 건강검진 지원 (본인/배우자/양가 부모님)

- 단체보험 지원 (본인/배우자/자녀)

- 리프레시 휴가 및 장기근속 포상

- 마음케어 프로그램 지원


  • 우리 일의 의미를 함께 경험하기 위한 지원

- 오늘의집 꾸미기 지원금 연 150만원 지원

- 오늘의집 VIP 회원 승급



회사의 성장과 함께 우상향 그래프를 그리는 오늘의집 복지와 최적의 근무환경을 더 자세히 알고 싶다면?

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Policy Specialist

팀 소개

오늘의집은 ​자신의 ​취향을 ​가진 커뮤니티 ​유저들과 함께 영감을 발산하는 ​콘텐츠와 ​일상 실현을 ​돕는 커머스를 연결하여 ​각자가 원하는 ​라이프스타일을 ​쉽게, 편하게, ​즐겁게 ​만들어가도록 ​돕습니다.


커머스 정책팀은 파트너에게 ​적용되는 ​정책과 운영 프로세스를 ​정의/ ​관리하는 ​업무를 수행합니다.

운영되는 정책들에 ​대해 주기적으로 ​모니터링하고, ​문제점을 파악하여 ​더 나은 ​서비스를 ​제공할 수 있도록 ​방향성을 제시합니다.


No.1 ​Lifestyle Tech Company 오늘의집에서 세상에 더 큰 가치를 전하기 위해 도전과 혁신을 이어갈 Policy Specialist를 기다립니다.


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주요업무

  • 판매 수수료 관리, 운영에 필요한 프로세스 및 모니터링 정의/운영
  • 수수료와 연관된 프로젝트 진행, 히스토리 관리 및 운영 프로세스 조율/관리
  • 정의한 프로세스에 대해서 모니터링 체계를 구축하고, 이를 관리 및 운영


  • 구매 후 취소/환불에 대한 지표 확인, 시스템과 정책상 문제 정의 및 해결
  • 모니터링을 기반으로 한 취소/환불 퀄리티 관리
  • 패널티 정책 마련 및 관리
  • 분쟁에 대한 처리 기준 마련 및 파트너와 협의 진행



자격요건

  • 3년이상 커머스와 연관된 업무 경험이 있는 분
  • 엑셀 및 구글 스프레드 시트 활용에 어려움이 없고, 데이터 분석 경험이 있는 분
  • 커뮤니케이션 스킬이 원활한 분
  • 문제 해결에 대한 책임감과 끈기가 있는 분
  • 다수의 부서와의 협업을 통한 유의미한 성과를 도출한 경험이 있는 분



우대사항

  • SQL을 활용하여 데이터를 추출하고 가공하여 원하는 데이터 결과물을 만들어 낼 수 있는 분
  • 상황 판단이 빠르고 긍정적, 적극적인 태도를 가지신 분



지원 및 진행 절차

  • 지원서류 : 자유양식의 이력서(필수), 포트폴리오 및 커버레터(선택) / PDF 형식 권장
  • 연봉, 신체 정보, 가족 사항 및 주민번호 등의 민감한 개인정보는 제외 부탁드립니다.
  • 진행절차 : 서류전형 > 직무 인터뷰 > 조직문화 인터뷰 및 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격
  • 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.
  • 진심과 정성을 담는 오늘의집 합류 여정 자세히 알아보기 🔍



참고사항

  • 문의사항 : [email protected]
  • 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 입사지원 서류에서 허위기재 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
  • 입사 후 3개월의 수습기간 내 온보딩을 위한 프로그램(Move in Program)을 진행합니다.
  • 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
  • 개인정보 처리방침



보상제도

  • 인재에 대한 아낌없는 보상

- 최고의 인재에게 최고의 보상

- 입사자 전원 스톡옵션 부여

- 고기여자 대상의 스톡옵션 부여

- 성과에 따른 전사 인센티브 지급


근무환경

  • 몰입과 성장을 위한 근무환경

- 최소 주 2회 오피스 출근 (업무 필요에 따라 오피스 추가 출근)

- 근무시간 자율 (6시~22시)

- 결재 필요 없는 자유로운 휴가 사용

- 조/중/석식 지원 

- 사내카페 O!Cafe 전 메뉴 무료 지원

- 도서, 컨퍼런스, 교육 지원

- 휴게실 내 고급 안마의자 비치


복지

  • 함께 오래 가기 위한 케어

- 건강검진 지원 (본인/배우자/양가 부모님)

- 단체보험 지원 (본인/배우자/자녀)

- 리프레시 휴가 및 장기근속 포상

- 마음케어 프로그램 지원


  • 우리 일의 의미를 함께 경험하기 위한 지원

- 오늘의집 꾸미기 지원금 연 150만원 지원

- 오늘의집 VIP 회원 승급



회사의 성장과 함께 우상향 그래프를 그리는 오늘의집 복지와 최적의 근무환경을 더 자세히 알고 싶다면?

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